KPI지표
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KPI란카테고리 없음 2020. 4. 22. 06:05
OKR과 KPI에 대해 혼동하는 사람들이 많습니다. 이러한 이유는 조직이나 개인을 평가하는 기준을 지칭할 때, 업무 관행적으로 KPI라는 명칭을 사용했기 때문입니다. 하지만 KPI는 평가할 때 쓰이는 개별 지표를 이야기하는 것이지 어떤 틀을 이야기하는 것은 아닙니다. KPI는 회사 내부에서 관리하는 모든 지표를 말하고 관리적으로 아래와 같은 분류로 구분해볼 수 있습니다. 분류기준 분류항목 예시 인과관계, 선후관계 원인지표, 결과지표 / 선행지표, 후행지표 원재료 가격 상승 -> 매출총이익률 공정에 따른 분류 투입/과정/산출/결과지표 인력,비용/시간당생산량/출고량/매출 지표분류 정량지표/정성지표 매출액/신제품 만족도 조직평가를 위한 KPI는 BSC(Balance Score Cards)관점에서 일반적으로 다..